Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost FITBANDA (dále jen "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů našich služeb. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Používáním našich služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud nesouhlasíte s kteroukoli částí těchto zásad, nepoužívejte prosím naše služby.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je FITBANDA. Jako správce určujeme účely a prostředky zpracování osobních údajů a jsme odpovědní za jejich řádné zpracování v souladu s platnými právními předpisy.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro následující legitimní účely:

• Poskytování služeb: K zajištění funkcí programu FITBANDA, včetně sledování pokroku, personalizace obsahu a poskytování podpory.
• Komunikace: K zasílání důležitých informací o vašem účtu, aktualizacích programu, tipech pro cvičení a odpovědí na vaše dotazy.
• Zlepšování služeb: K analýze využívání našich služeb za účelem jejich vylepšení a vývoje nových funkcí.
• Bezpečnost: K ochraně našich služeb před zneužitím, podvody a neoprávněným přístupem.
• Plnění právních povinností: K dodržování platných právních předpisů, včetně daňových a účetních povinností.

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Souhlas: Při registraci do našeho programu udělujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro výše uvedené účely.
• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování našich služeb.
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování služeb a zajištění bezpečnosti.
• Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb: S důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu (např. hosting, zpracování plateb, e-mailová komunikace). Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje.
• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti.
• Vaším souhlasem: V případě, že nám udělíte výslovný souhlas ke konkrétnímu sdílení.

7. Uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Po dobu trvání vašeho aktivního účtu
• Po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové doklady)
• 3 měsíce po ukončení užívání služeb (pro účely případných reklamací)

Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu. Odpovíme vám do 30 dnů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Zabezpečené úložiště dat
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

I přes naše úsilí však žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického úložiště není 100% bezpečná. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů.

10. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobné informace o našem používání cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Ochrana údajů dětí

Naše služby jsou určeny rodinám s dětmi, ale registrace a správa účtu je vždy v kompetenci rodičů nebo zákonných zástupců. Osobní údaje dětí mladších 16 let shromažďujeme a zpracováváme pouze se souhlasem a pod dohledem rodičů nebo zákonných zástupců.

Pokud se dozvíme, že jsme neúmyslně shromáždili osobní údaje dítěte mladšího 16 let bez souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce, tyto údaje neprodleně vymažeme.

12. Změny těchto zásad

Můžeme čas od času aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace" v záhlaví.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po změně těchto zásad vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

13. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů: